Políticas, términos y condiciones.
Esta página contiene vínculos a las políticas corporativas actuales y a los acuerdos de los productos y servicios disponibles a través de www.cerrohotelmaracay.com.
Contrato de términos legales de servicios.
SÍRVASE LEER CUIDADOSAMENTE ESTE CONTRATO DE TÉRMINOS UNIVERSALES DEL SERVICIO, YA QUE CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y RECURSOS LEGALES.
1. Información general.
Este Contrato de Términos Universales de Servicio (este “Contrato”) se celebra entre «ORGANIZACIÓN CERRO MARACAY (CHM), C.A» («CERRO DEL HOTEL MARACAY») y usted, y entra en vigencia desde la fecha en que usted usa este Sitio web (“Sitio”), pago de una factura o la de aceptación electrónica. Este Contrato establece los términos y condiciones generales de su uso del Sitio y de los productos y servicios (individual y colectivamente, los “Servicios”), comprados o, a los que acceda a través del Sitio. Los Contratos de Servicios y las políticas adicionales se aplican a determinados servicios y se suman (pero no sustituyen) a este Contrato. En caso de un conflicto entre las disposiciones de un Contrato de Servicios y las disposiciones de este Contrato, prevalecerán las disposiciones del Contrato de Servicios aplicable.
Los términos “nosotros”, “nos” o “nuestro” se referirán a «ORGANIZACIÓN CERRO MARACAY (CHM), C.A». Los términos “usted”, “su”, “Usuario” o “cliente” se referirán a toda persona o entidad que acepte este Contrato, tenga acceso a su cuenta o use los Servicios. Nada en este Contrato se considerará como que confiere derechos o beneficios a terceros.
2. Modificación del contrato, sitio o servicios.
CERRO DEL HOTEL MARACAY puede, a discreción absoluta, cambiar o modificar el presente Contrato y las políticas o los contratos que se incorporen en él, en cualquier momento, y dichos cambios o modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente cuando se los publique en este Sitio. Su uso de este Sitio o los Servicios por los cuales se realizaron estos cambios o modificaciones constituirán su aceptación de la última revisión del presente Contrato. Si no acepta regirse por este Contrato conforme a la última revisión, no use (ni continúe usando) este Sitio ni los Servicios. Además, en ocasiones, es posible que CERRO DEL HOTEL MARACAY le notifique los cambios o las modificaciones a este Contrato por correo electrónico, Whatsapp o cualquier otro medio. CERRO DEL HOTEL MARACAY no asume ningún tipo de responsabilidad si usted no recibe una notificación por correo electrónico si dicho inconveniente se debe a que la dirección de correo electrónico que proporcionó no es correcta. Además, CERRO DEL HOTEL MARACAY puede finalizar el uso de sus Servicios por cualquier violación o incumplimiento que usted haga de cualquiera de los términos de este Acuerdo. CERRO DEL HOTEL MARACAY SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR, CAMBIAR O DESCONTINUAR EN CUALQUIER MOMENTO CUALQUIER ASPECTO DE ESTE SITO O LOS SERVICIOS, QUE INCLUYEN, ENTRE OTROS, SUS PRECIOS Y TARIFAS. A TAL EFECTO, NO HAY DEVOLUCIÓN PARCIAL O TOTAL DEL DINERO POR LOS SERVICIOS O PRODUCTOS QUE USTED PAGO.
3. Elegibilidad y facultades.
Este Sitio y los Servicios se encuentran disponibles exclusivamente para las personas (“Usuarios”) que puedan celebrar contratos vinculantes en virtud de la legislación aplicable. Al usar este Sitio o los Servicios, usted declara y garantiza que (I) es mayor de dieciocho (18) años, (II) que es capaz de celebrar contratos vinculantes en forma legal según la normativa vigente, y (III) que no tiene prohibido comprar o recibir los Servicios que se encuentran bajo las leyes de los Estados Unidos, Panamá, Colombia, Venezuela u otra jurisdicción aplicable. Esto debido a que muchos de nuestros proveedores tienen sede en los Estados Unidos y los países anteriormente nombrados.
Si está celebrando este Contrato en nombre de una entidad corporativa, usted declara y garantiza que tiene la facultad legal para obligar a tal entidad corporativa a los términos y condiciones contenidos en este Contrato, en cuyo caso los términos “usted”, “su”, “suyo/a”, “Usuario” o “cliente” se referirán a tal entidad corporativa. Si, después de su aceptación electrónica de este Contrato, CERRO DEL HOTEL MARACAY detecta que no tiene la autoridad legal para comprometer a dicha entidad corporativa, usted será personalmente responsable por las obligaciones contenidas en este Contrato, que incluyen, entre otras, las obligaciones de pago. CERRO DEL HOTEL MARACAY no será responsable por cualquier pérdida o daño resultante del hecho que CERRO DEL HOTEL MARACAY se haya respaldado en una instrucción, notificación, documento o comunicación acerca de los cuales, en forma razonable, CERRO DEL HOTEL MARACAY pudiera haber creído que eran genuinos y que provenían de un representante autorizado de su entidad corporativa. Si existiese duda razonable acerca de la autenticidad de cualquiera de tales instrucciones, avisos, documentos o comunicaciones, CERRO DEL HOTEL MARACAY se reserva el derecho (pero no asume ninguna obligación) de requerir autenticación adicional de su parte. Además acuerda estar regido por los términos de este Contrato para las transacciones registradas por usted, cualquiera que actúe como su agente y cualquiera que use su cuenta o los Servicios, ya sea que esté o no autorizado por usted.
4. Protección de sus datos.
CERRO DEL HOTEL MARACAY ofrece algunos Servicios de hosting o almacenamiento de datos que están disponibles para usted que pueden incluir la presentación, obtención y/o el uso de información de identificación personal sobre usted y sus propios clientes (“Sus Datos”) durante el uso que usted hace de estos Servicios (“Servicios Cubiertos”). Para los fines de esta Sección, Sus Datos excluyen a cualquier Contenido del Usuario. El propósito de la Adenda sobre procesamiento de datos de CERRO DEL HOTEL MARACAY (“APD”), que se incorpora al presente como referencia y se aplica a los Servicios Cubiertos, es brindarle garantía contractual de que contamos con mecanismos sólidos para garantizar que la transferencia de Sus Datos, incluida las transferencias de Sus Datos desde el EEE a los Servicios Cubiertos, cumplen con las leyes de privacidad de datos aplicables.
A los fines de la APD y las Cláusulas Contractuales Estándar que se adjuntan a la APD (cuando y según corresponda), usted (y sus correspondientes afiliados) es considerado el Controlador de datos/Exportador de datos, y su aceptación de los términos de servicio que rigen los Servicios Cubiertos al momento de la compra de cualquier Servicio Cubierto también será tratada como su reconocimiento y aceptación de la APD y sus apéndices (incluidas las Cláusulas Contractuales Estándar y sus apéndices, según corresponda).
De acuerdo con la definición de esta sección y de la APD, los servicios cubiertos incluyen los servicios de hosting que están sujetos a los términos y condiciones de los siguientes Contratos: (1) Registro de nombre, (2) Registro y Servicios de Email Marketing, (3) Contabilidad en línea, (4) Tienda en línea/Carrito de compras rápido, (5) Smartline y (6) Servicios para RRSS que contenga información similar o relevante con la antes mencionada.
5. Políticas de privacidad.
CERRO DEL HOTEL MARACAY le importa su privacidad. Por este motivo, recolectamos y usamos datos personales solo en la medida que sean necesarios para proporcionarle nuestros productos, servicios, sitios web y aplicaciones móviles de primera clase (en conjunto, nuestros “Servicios”). Sus datos personales incluyen la siguiente información:
-Nombre
-Dirección
-Número telefónico
-Fecha de nacimiento
-Dirección de correo electrónico
-Otros datos recopilados que lo podrían identificar directa o indirectamente.
Nuestra Política de privacidad pretende explicarle qué datos recopilamos y cómo lo hacemos, y cómo y por qué usamos sus datos personales. También explica las opciones que le proporcionamos para acceder, actualizar, o de alguna otra forma tener el control de sus datos personales que procesamos
Si en algún momento tiene alguna pregunta con referencia a nuestras prácticas o a cualquiera de sus derechos que se describen abajo, se puede dirigir a nuestro equipo dedicado que brinda asistencia a esta oficina. Para ello comuníquese con nosotros a info@cerrohotelmaracay.com. Controlamos y manejamos activamente esta bandeja de entrada para poder brindarle una experiencia en la que puede confiar con seguridad.
También hemos creado una página abierta al público de Preguntas Frecuentes para proporcionarle respuestas a sus preguntas más usuales, si ya Usted maneja algún servicio o producto con nosotros y tiene alguna duda o inconveniente contáctenos por Whatsapp.
6. Definiciones; Conflictos.
Los términos en mayúsculas pero no definidos en el presente tendrán los significados adjudicados a ellos en el Contrato de términos universales del servicio. En caso de conflicto entre las disposiciones de este Contrato y las del Contrato de términos universales del servicio, regirán las disposiciones de este Contrato.
7. Cambios en nuestra Política de privacidad.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad o Términos y Condiciones, publicaremos dichos cambios en esta Política de privacidad y en cualquier otro lugar que consideremos adecuado, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias la revelamos, si corresponde. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de privacidad, le notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en su página de inicio, al menos treinta (30) días antes de la implementación de los cambios.
8. Entrenamientos, recorridos, actividades, carreras, visitas y afines.
En la Organización Cerro Maracay estamos comprometidos en fomentar las actividades deportivas a través del disfrute y buen uso de la montaña como área de recreación y esparcimiento. La educación y prevención de accidentes en el medio natural también es parte de esta actividad, específicamente en el área de la Serranía Las Delicias o antiguamente llamado Cerro Hotel Maracay. Todas las donaciones recolectadas serás utilizadas para la señalización de la ruta Serranía Las Delicias ¡Gracias por tu cooperación y ayuda!
Toda persona que complete una planilla o formulario de registro, inscripción o similar en nuestro sitio web o fuera de ella para cualquier actividad organizada o donde participe la ORGANIZACIÓN CERRO MARACAY (CHM) C.A declara y acepta de manera voluntaria que ha decidido por cuenta propia a participar en cualquiera de las actividades de VISITA GUIADA, ENTRENAMIENTO, COMPETENCIA, Y A FIN AL PARQUE NACIONAL HENRI PITTIER y entiende que participar en este evento es una actividad riesgosa, y que se encuentra en perfectas condiciones de salud y debidamente entrenado y que cumplirá las instrucciones dadas por el guía, actividad o el evento en general.
La persona que completa el formulario o planilla de registro está de acuerdo en cumplir con cualquier decisión proveniente de algún juez, guía o cualquier otra autoridad del evento, en cuanto a su capacidad para concluir con seguridad la actividad o sobre cualquier otro aspecto en relación a su participación en la misma. Dicha persona asume todos los riesgos asociados con su participación en dicha actividad ya sea VISITA GUIADA, ENTRENAMIENTO, COMPETENCIA Y AFIN EN EL PARQUE NACIONAL HENRI PITTIER O FUERA ESTE, incluyendo, pero sin carácter limitativo, caídas, contacto con otros participantes, efectos relacionados con el clima como temperatura y/o humedad, condiciones de las vías y tránsito vehicular en el trayecto, y cualesquiera otras condiciones de la ruta que repercutan en cualquier tipo de daño; riesgos todos conocidos y tomados en cuenta por LA PERSONA QUE COMPLETO EL FORMULARIO.
Habiendo leído esta dimisión y conociendo los hechos y riesgos asociados a su participación en lcualquiera de nuestras actividades por medio de la presente libero a la ORGANIZACIÓN CERRO MARACAY (CHM) C.A, a Moisés A. López, Geoffrey Guerrero G., a todos los patrocinadores, así como a sus representantes y sucesores, de reclamos o responsabilidades de cualquier índole, y/o del pago por daños y perjuicios que pudieran surgir por causas imputables a alguna de las organizaciones antes mencionadas. Así mismo, se libera a las organizaciones de cualquier responsabilidad por los hechos que se produzcan por caso fortuito y/o fuerza mayor, antes o durante el desarrollo del evento, así como de cualquier extravío, robo y/o hurto que pudiera sufrir algún participante durante la ocurrencia de la actividad.
Así mismo, autorizo a todas las personas arriba mencionadas para hacer uso de mis fotografías, películas, vídeos y grabaciones o cualquier registro durante mi participación en cualquier actividad que se desarrolle, sin compensación económica alguna, para cualquier propósito lícito.
Comuníquese con nosotros.
Si tiene alguna pregunta relacionada con la privacidad, inquietud o queja acerca de nuestra Política de privacidad, nuestras prácticas o nuestros Servicios, comuníquese por correo electrónico info@cerrohotelmaracay.com. Como alternativa, se puede comunicar con nosotros a través de nuestra cuenta oficial de Instagram.